تابلوهای دیجیتال باعث فروش خرده فروشی می شود

ساینیج دیجیتال به سرعت در خرده‌فروشی‌ها رایج‌تر می‌شود که در اندازه‌های مختلف از یک مکان مادر و فروشگاه‌های پاپ گرفته تا زنجیره‌های عظیم رایج می‌شوند.با این حال، بسیاری از کاربران بالقوه در مورد اینکه چگونه می توانند هزینه اولیه تابلوهای دیجیتال را توجیه کنند، ابراز تردید می کنند.چگونه می توانند ROI را با نمایشگر اندازه گیری کنند؟

اندازه گیری بازگشت سرمایه در فروش

اگر اهداف مشخصی مانند افزایش فروش یا افزایش بازخرید کوپن دارید، راه‌های زیادی برای اندازه‌گیری بازده سرمایه‌گذاری برای نمایشگرها وجود دارد.هنگامی که این اهداف را به دست آوردید، می توانید کل کمپین ها را با علامت دیجیتال خود برنامه ریزی کنید.

"یک هدف اولیه ممکن است افزایش فروش کلی یا فروش یک محصول خاص باشد (مانند یک کالا یا موجودی با حاشیه بالا که باید جابجا شود).یکی از راه‌های اندازه‌گیری بازگشت سرمایه می‌تواند اجرای محتوای رسانه‌ای غنی برای یک دوره مشخص و اندازه‌گیری فروش در آن بازه زمانی خاص باشد.مایک تیپتس، معاون بازاریابی سازمانی، هیوز، در مصاحبه ای گفت.

برای برخی از شرکت‌ها، رسانه‌های سنتی مانند فلایرها ممکن است مانند گذشته موثر نباشند، بنابراین تابلوهای دیجیتال می‌توانند به افزایش آگاهی کلی مشتری در مورد محصولات، محصولات ویژه، کوپن‌ها، برنامه‌های وفاداری و سایر اطلاعات کمک کنند.

Food Lion، یک زنجیره خواربار فروشی که در 10 ایالت در میانه اقیانوس اطلس و جنوب شرقی ایالات متحده فعالیت می کند، دریافت که پرواز هفتگی آن به دلیل این واقعیت که همه آن را حمل نمی کنند، به اندازه کافی موثر نیست، بنابراین شروع به استفاده از علائم دیجیتال، خریدار و در مصاحبه ای گفت که صندلی لاتین اسپانیایی BRG در Food Lion.

ما راه‌حل‌های ساینیج دیجیتال را در نزدیک به 75 درصد از فروشگاه‌های خود در سراسر کشور، عمدتاً در بخش‌های اغذیه‌فروشی/ نانوایی‌هایمان عرضه کرده‌ایم.رودریگز گفت: این تابلوها محصولات خاص (شامل اقلام فشاری و اقلام با طعم فصلی)، اقلام با قیمت ویژه، نحوه کسب تخفیف از طریق برنامه وفاداری ما و موارد دیگر را تبلیغ می کنند.از زمان معرفی دیجیتال ساینیج، شاهد افزایش دو رقمی در فروش بوده‌ایم که بخش عمده آن را به نوآوری تابلوها نسبت می‌دهیم.

اندازه گیری بازگشت سرمایه در تعامل

بازگشت سرمایه بیشتر از افزایش فروش است.به عنوان مثال، بسته به اهداف شما، ممکن است بخواهید علامت دیجیتالی شما به افزایش آگاهی از برند یا بازخرید کوپن یا تعامل در رسانه های اجتماعی یا چیز دیگری کمک کند.

«بازده بازگشت سرمایه اضافی دیگری فراتر از فروش وجود دارد.به عنوان مثال، خرده فروشان ممکن است از علائم دیجیتال برای تشویق به پذیرش برنامه های وفاداری یا اندازه گیری علاقه مشتری به محصولات یا تبلیغات از طریق استفاده از کدهای QR استفاده کنند.

روش‌های مختلفی برای اندازه‌گیری تعامل کلی با علامت دیجیتال وجود دارد.یک راه ساده این است که از مشتریان در مورد آن در نظرسنجی های رضایت مشتری سوال کنید و توجه کنید که آیا مشتریان در مورد محتوای علامت دیجیتال در رسانه های اجتماعی صحبت می کنند یا خیر.

رودریگز گفت: «پاسخ مشتریان به تابلوهای دیجیتال بسیار مثبت بوده است، با افزایش رضایت مشتری در نظرسنجی‌های مشتریان ما مشهود است.خریداران به طور مداوم نظرات مثبتی را در رسانه های اجتماعی ما و همکاران ما در مورد علائم نشان می دهند، بنابراین ما می دانیم که آنها به آنها توجه می کنند.

خرده‌فروشان همچنین می‌توانند از فناوری‌های پیشرفته‌تری برای اندازه‌گیری تعامل مشتری با تابلوهای دیجیتال استفاده کنند.به عنوان مثال، یک شرکت می تواند فناوری تشخیص چهره را برای ثبت مشخصات جمعیتی یا خلق و خوی مشتری در هنگام نزدیک شدن به صفحه نمایش، ادغام کند.آنها همچنین می‌توانند از چراغ‌های اینترنت اشیا برای تجزیه و تحلیل مسیرهای مشتریان در سراسر فروشگاه استفاده کنند و ببینند چه مدت به یک صفحه نمایش نگاه می‌کنند.

Tippets گفت که این اطلاعات "داده های حیاتی در مورد جمعیت شناسی مشتری، الگوهای ترافیک، زمان اقامت و دامنه توجه" ارائه می دهد.این داده ها همچنین ممکن است با عواملی مانند زمان روز یا آب و هوا پوشانده شوند.هوش تجاری به دست آمده از تابلوهای دیجیتال می تواند تصمیمات عملیاتی و بازاریابی را برای به حداکثر رساندن بازگشت سرمایه در یک مکان واحد یا در چندین سایت اطلاع دهد.

البته، می توان به راحتی با همه این داده ها غرق شد، به همین دلیل است که خرده فروشان باید همیشه اهداف خود را هنگام استفاده از ساینیج دیجیتال در نظر داشته باشند، تا دقیقا بدانند به دنبال چه چیزی باشند.